تقییم آلیات قیاس العائد على الاستثمار المادی فی التدریب فی الفنادق الخمس نجوم

نوع المستند : Original Article

المؤلفون

1 كلية السياحة والفنادق - جامعه 6 أكتوبر

2 كلية السياحة والفنادق- جامعة 6 أكتوبر

3 كلية السياحة والفنادق- جامعه قناة السويس

4 معید بقسم إدارة الفنادق بکلیة السیاحة والفنادق جامعة 6أکتوبر ، مدینة 6 أکتوبر ، مصر

المستخلص

تهدف الدراسة إلى تقييم الآليات التي تم استخدامها لقياس العائد على الاستثمار المادي في التدريب في الفنادق فئة الخمس نجوم ، ولقد أجريت الدراسة العملية بالتطبيق على مجتمع الدراسة ككل باستخدام أسلوب الحصر الشامل للعينة من فنادق الخمس نجوم بالقاهرة الكبرى والممثلة في (25) فندق ، وأعتمد في جمع البيانات على استمارة الاستقصاء ، ولقد تم استخدام طريقة الانحدار الخطي المتعدد لتقييم آليات قياس العائد علي الاستثمار المادي في التدريب وتحديد أيا من هذه الآليات يتم استخدامها من قبل المدراء الماليون و مدراء الموارد البشرية ، وأيضا تحديد أثر كل منهم في عملية قياس العائد علي الاستثمار المادي في الفنادق محل الدراسة ، وذلك من خلال برنامج spss v(26) ، ومن أهم النتائج التي توصلت الهيا الدراسة إلي أن المدراء الماليون و مدراء الموارد البشرية لديهم الاهتمام بالعائد علي الاستثمار في التدريب إلا انهم لا يتمتعون بالوعي الكافي بعملية العائد على الاستثمار في التدريب ، وفي ضوء النتائج تم تقديم مجموعة من التوصيات أهمها إعداد ورش عمل ودورات تدريبية متخصصة بعملية العائد على الاستثمار لكل من مدراء الموارد البشرية والمدراء الماليون ، متابعة التطورات التي أحدثتها عملية العائد على الاستثمار المادي في التدريب في الفنادق مما يسهم في اتخاذ القرار بشأن الاستثمار في البرامج التدريبية بهدف رفع كفاءة العاملين.

الكلمات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات