دور إدارة الجودة في رفع كفاءة الخريجين وملائمتهم لسوق العمل بمؤسسات التعليم السياحى العالى (دراسة تطبيقية على معهد القاهرة العالى للسياحة والفنادق)

نوع المستند : Original Article

المؤلف

معهد القاهرة العالى للسياحة والفنادق

المستخلص

التعليم السياحى العالى يشهد اهتماماً كبيراً في معظم دول العالم، لما له من أهمية كبيرة في تطور المجتمعات والنهوض بها، ويمثل التعليم السياحى أحد أنواع التعليم الذى اهتمت به مصر والعالم فى الفترة الأخيرة، حيث أصبحت السياحة أحد المحركات الأساسية لاقتصاديات العديد من بلدان العالم، إلا أن مؤسسات التعليم السياحى العالى فى مصر تواجه العديد من التحديات، الأمر الذى يستدعى تطبيق برامج شاملة للتطوير، ويبرز دور إدارة الجودة فى تطوير تلك المؤسسات التعليمية، ومن ثم توفير الموارد البشرية المؤهلة لسوق العمل فى المجال السياحى.
ويهدف البحث إلى توضيح متطلبات إدارة الجودة فى مؤسسات التعليم السياحى العالى، وعلاقة الاعتماد الأكاديمى بمستوى الخريج، ثم تقديم مقترحات للمساهمة فى تحقيق المواءمة بين مخرجات التعليم السياحى العالى، وسوق العمل السياحى.
وقد أظهرت نتائج الدراسة أن المناهج الدراسية التى يتم تدريسها بقسم الدراسات السياحية مناهج متطورة، غير أنها لا تتناسب مع التطورات فى سوق العمل السياحى.
وقد أوصى البحث بتصميم وتنفيذ برامج تدريبية بشكل مستمر وفقاً للمستجدات فى سوق العمل لرفع كفاءة الطلبة والخريجين، وتأهيلهم لسوق العمل السياحى.

الكلمات الرئيسية