تأثير المُناخ الأثيري في سلوك العمل الابتكاري قي صناعه الضيافة: التمكين النفسي كمتغير وسيط والتبادل بين القائد والعضو كمتغير مُعدِل

نوع المستند : Original Article

المؤلفون

1 کلیه السیاحه والفنادق- جامعه 6 اکتوبر

2 قسم الدراسات الفندقية، كلية السياحة والفنادق، جامعة قناة السويس، الاسماعيلية، مصر

المستخلص

يهدف هذا البحث إلى التعرف على تأثير المُناخ الأثيري في سلوك العمل الابتكاري في الفنادق المصرية ، من خلال التمكين النفسي كمتغير وسيط Mediator، ونظرية التبادل بين القائد والعضو (LMX) كمتغير مُعدِل Moderator . تم تطبيق الدراسة الميدانية باستخدام اسلوب الاستقصاء على عينة عشوائية بسيطة من العاملين بفنادق الخمس نجوم بمدينة شرم الشيخ. اعتمدت الدراسة في اختبار الفروض والتحقق من صحة النموذج المقترح على نموذج المعادلة البنائية Structural Equation Modelingمن خلال اسلوب "المربعات الصغرى الجزئية PLS باستخدام. SmartPLS-3 أظهرت نتائج الدراسة أن المُناخ الأثيري يؤثر بشكل إيجابي ومعنوي في سلوكيات العاملين الابتكارية في الفنادق المصرية من خلال وجود التمكين النفسي كمتغير وسيط ، والتبادل بين القائد والعضو كمتغير مُعدِل. أوصت الدراسة الفنادق المصرية بضرورة تهيئة مُناخ عمل أثيري ( روح الصداقة الحميمة ، الثقة في القادة ومدى مصداقيتهم ، فرص التعلم والتنمية الشخصية ، التوافق بين العمل والأسرة ) يُمكِن العاملين نفسياً وينمي لديهم سلوكيات العمل الابتكارية ، مع ضرورة الاهتمام بجودة العلاقات بين القادة والعاملين بالفنادق .

الكلمات الرئيسية