التسويق الأخضر الداخلي وسلوك المواطنة التنظيمية نحو العلامة التجارية: دور الفخر التنظيمي والقيم الخضراء الفردية

نوع المستند : Original Article

المؤلفون

1 أستاذ مشارك، قسم إدارة الفنادق، كلية السياحة والفنادق، جامعة قناة السويس. مدير تحرير مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة

2 جامعة 6 اكنوبر

المستخلص

يسعى البحث إلى دراسة العلاقات بين التسويق الأخضر الداخلي (IGMO) وسلوك المواطنة التنظيمية نحو العلامة التجارية (BCB). في الوقت نفسه اختبرت الدراسة الفخر التنظيمي (OP) كوسيط بين IGMO وBCB، وتم فحص القيم الخضراء الفردية (IGV) كوسيط في الاتصال بين IGMO –OP ،OP –BCB من خلال دمج نظرية الهوية الاجتماعية ونظريات التبادل الاجتماعي، وقد تم اعتماد منهجية قائمة على البحث الكمي مع PLS-SEM لتحليل البيانات التي تم الحصول عليها من 328 من العاملين فى الفنادق والشركات السياحية. وقد أظهرت النتائج أن IGMO يؤثر بشكل إيجابي على BCB وOP، في المقابل توسط OP في الارتباط بين IGMO وBCB، كما اوضحت النتائج أيضًا أن هناك تأثير أيجابى معتدل لـ IGV على الارتباط بين IGMO وOP وOP وBC، وتقدم الدراسة مجموعة من التوصيات الاكاديمية والعملية من خلال مناقشةالنتائج.
في المقابل توسط OP في الارتباط بين IGMO وBCB، كما اوضحت النتائج أيضًا أن هناك تأثير أيجابى معتدل لـ IGV على الارتباط بين IGMO وOP وOP وBC، وتقدم الدراسة مجموعة من التوصيات الاكاديمية والعملية من خلال مناقشةالنتائج.

الكلمات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات