إدراك السياسة التنظيمية ونية الموظفين في ترك مؤسسات السياحة و الضيافة: الدور الوسيط لانتهاك العقد النفسي

نوع المستند : Original Article

المؤلفون

المستخلص

تهدف هذه الدراسة الى استكشاف تأثير إدراك السياسة التنظيمية على نية الموظفين في المغادرة داخل مؤسسات الضيافة والسياحة، مع التركيز بشكل خاص على انتهاكات العقد النفسي كعامل وسيط. لاختبار النموذج المقترح، تم جمع البيانات من الموظفين العاملين في الفنادق ذات الخمس نجوم ووكالات السفر من الفئة أ في مصر. تم إجراء تحليل البيانات باستخدام برنامج WarpPLS 7.0 الإحصائي وPLS-SEM. أظهرت النتائج أن إدراك السياسة التنظيمية يزيد من كل من انتهاك العقد النفسي ونية الموظفين في المغادرة. بالإضافة إلى ذلك، وجد أن انتهاك العقد النفسي يزيد من نية الموظفين في المغادرة. تقدم النتائج أيضًا دليلاً على الوساطة، مما يدل على أن انتهاك العقد النفسي يتوسط العلاقة بين إدراك السياسة التنظيمية نية الموظفين في المغادرة. من خلال تطبيق نظرية الحفاظ على الموارد، تقدم هذه الدراسة منظورًا جديدًا حول كيف يمكن للسلوكيات السياسية في مكان العمل أن تستنزف الموارد النفسية وتزيد من احتمالية ترك الموظفين، وخاصة في السياق الفريد لصناعة السياحة والفنادق في مصر.

الكلمات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات