هل التمكين النفسي يتوسط تأثير الأمن الوظيفي على إنتاجية الموظفين؟ أدلة من صناعة الضيافة والسياحة

نوع المستند : Original Article

المؤلفون

1 قسم إدارة الفنادق، كلية السياحة والفنادق، جامعة مدينة السادات

2 قسم الدراسات السياحية، المعهد العالى للسياحة والفنادق بالإسكندرية ايجوث، مصر

المستخلص

تبحث هذه الدراسة في تأثير الأمن الوظيفي على إنتاجية الموظفين في قطاع الضيافة والسياحة المصري، مستفيدة من نظرية التبادل الاجتماعي. وإدراكًا للدور الحاسم لإنتاجية الموظفين، يدرس هذا البحث التأثير المباشر للأمن الوظيفي والدور الوسيط للتمكين النفسي على إنتاجية الموظفين. باستخدام نهج نمذجة المعادلات الهيكلية الجزئية المربعة باستخدام برنامج WarpPLS v.8 ، حللت الدراسة بيانات من 467 مستجيبًا يعملون في وكالات سفر من الفئة أ وفنادق خمس نجوم داخل منطقة القاهرة الكبرى في مصر. توضح النتائج وجود علاقة إيجابية كبيرة بين الأمن الوظيفي وإنتاجية الموظفين والتمكين النفسي. وعلاوة على ذلك، وجد أن التمكين النفسي يؤثر بشكل كبير وإيجابي على إنتاجية الموظفين. والأمر الحاسم هو أن الدراسة تؤكد أن التمكين النفسي يتوسط العلاقة بين الأمن الوظيفي وإنتاجية الموظفين. يقدم هذا البحث مساهمات نظرية وعملية قيمة. ويسلط الضوء على الدور الحاسم للتمكين النفسي كوسيط في عملية التبادل الاجتماعي، موضحًا كيف يؤثر الأمن الوظيفي، من خلال تأثيره على التمكين النفسي، في نهاية المطاف على إنتاجية الموظفين.

الكلمات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات